Zufriedene Kunden meine Motivation.

Klare Worte. Kundenstimmen.

„Frau Fruht versteht es, vielleicht weil sie selbst lange als Intensivschwester gearbeitet hat, die Probleme und Emotionen von Pflegekräften aufzunehmen und daraus einen sehr konstruktiven Dialog zu entwickeln. In unserem Bemühen, eine Reihe von Dingen neu zu gestalten, war sie eine wirkliche Hilfe.“

Chefarzt der Anästhesiologie, Krankenhaus der Maximalversorgung, 1265 Betten, Thüringen
Aufgabe: Teamworkshops mit zwei Intensivstationen, um Krisenherde auszuschalten und Veränderungen einzuleiten

„(…) Ich möchte mich zudem noch einmal für Ihre gute Moderation bedanken. Aus meiner Sicht ein gelungenes, aber auch anstrengendes Wochenende. Bisher habe ich nur positive Rückmeldungen erhalten, so dass wir darauf aufbauen können.“

Verwaltungsleiterin, Krankenhaus mit 123 Betten, Baden-Württemberg
Aufgabe: Moderation einer zweitägigen „Zufriedenheitsoffensive“ mit dem Ziel, die Attraktivität des Hauses für Patienten, Zuweiser und Mitarbeiter zu erhöhen

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